Früher war Adressrecherche ein manueller Prozess: Informationen wurden über Google recherchiert, in Excel-Listen gepflegt und aus uneinheitlichen Quellen zusammengetragen. „Das war ineffizient,“ so der Marketingchef. Veraltete Daten, fehlende Ansprechpartner und fehlende Filtermöglichkeiten erschwerten die gezielte Ansprache und verlängerten die Vorbereitungszeiten für Marketingaktionen erheblich.

Heute nutzt das Team databyte projektbezogen, um neue Zielgruppen zu identifizieren. Die Plattform liefert zuverlässig Daten für Kundensegmente, die noch nicht im internen CRM vorhanden sind. Ob Messe, Seminar oder Direktansprache – databyte stellt die Basisdaten für jede Aktion bereit, abgestimmt auf das jeweilige Ziel.

In einem Auswahlprozess überzeugte databyte durch die Kombination aus intuitivem Filter-Interface, Datenschutzkonformität und der Menge an relevanten Daten, die andere Anbieter so nicht bieten konnten. Während der Einführung und im gesamten Prozess konnte die Kramer GmbH zudem auf den persönlichen Support setzen, der von komplexen Filterfragen bis zur Nutzerverwaltung immer schnell zur Seite steht.

Die Entscheidung für databyte fiel aufgrund mehrerer Faktoren. Dazu zählt die Datentiefe auch im fragmentierten Markt, speziell im Bereich kleinerer Betriebe wie Bäckereien oder Metzgereien, was der Kramer GmbH wichtig ist. Und auch die Möglichkeit, Zielgruppen über Keywords und Ausschlusslogiken einzugrenzen, ähnlich wie Lookalike-Kampagnen im Social Media Marketing, überzeugen.